La nostra storia
All’origine di Vivaplancha
Nel 2006, a 18 anni, tutto inizia a Barcellona.
Durante uno stage, scopro la plancha nei bar di tapas, dove la cucina si vive in modo semplice, a contatto diretto con il fuoco e gli ingredienti. La plancha si impone subito come una rivelazione. Incapace di accendere correttamente un barbecue, scopro un metodo di cottura istantaneo, preciso e accessibile. Ma soprattutto, un altro modo di cucinare all’aperto: verdure saporite, pesci delicati, carni perfettamente rosolate, con poco condimento e un gusto ineguagliabile.
Di ritorno in Francia, l’esperienza si scontra con la realtà del mercato.
Una plancha è messa a dura prova: esposizione all’esterno, intemperie, calore e cotture ripetute. I limiti emergono rapidamente. Si fa strada una convinzione: la qualità della cottura inizia dalla qualità del materiale.
Scegliamo l’acciaio inox, senza compromessi.
Selezioniamo gli acciai inox utilizzati nelle cucine dei più grandi chef: senza rivestimento, scelti per la loro inerzia termica, la neutralità alimentare e la resistenza all’uso intensivo. Un incontro determinante con lo chef stellato Michelin Patrick Asfaux affina questa esigenza e guida le scelte tecniche delle prime planchas Vivaplancha.
Pian piano, il progetto diventa collettivo.
Adattiamo la precisione dell’attrezzatura professionale alla vita quotidiana delle famiglie, progettando planchas 100% inox, affidabili, facili da pulire, completamente riparabili e pensate per durare. Distribuite direttamente, senza intermediari, rendono accessibili questi materiali d’eccezione.
Oggi, Vivaplancha è sostenuta da una squadra appassionata e da una visione intatta:
progettare planchas in acciaio inox massiccio, ispirate alle cucine professionali, pensate per l’esterno e fatte per accompagnare, a lungo, il piacere di cucinare e condividere.
Alexandre Carre
Fondatore di Vivaplancha
Un riconoscimento mediatico nazionale
Vivaplancha ha attirato molto presto l’attenzione dei media nazionali.
Nel 2009, il marchio viene messo in risalto nel telegiornale delle 13 di TF1, attraverso un confronto tra plancha e barbecue, rivelando un nuovo modo di cucinare.
Successivamente, France 2 dedica un servizio in Envoyé Spécial alla crescita del commercio elettronico, mentre M6, nella trasmissione Capital, si interessa alla plancha come nuova tendenza con il tema: « Grigliate: la nuova passione per la plancha ».
Un’azienda francese, al servizio dei clienti
Un’organizzazione francese, pensata per l’affidabilità.
Vivaplancha si basa su un’organizzazione radicata in Francia, progettata per offrire un’esperienza semplice e serena. Tutti i prodotti e i ricambi sono stoccati nella regione Alvernia-Rodano-Alpi, garantendo una disponibilità immediata.
Una logistica controllata e reattiva.
Gli ordini vengono spediti il giorno stesso o il giorno successivo, per una consegna in 24 o 48 ore, tramite corrieri selezionati con cura. Questa gestione logistica permette un tracciamento preciso e assicura la durata dei prodotti nel tempo.
Un servizio clienti dedicato, con sede a Lione.
Completamente interno, il servizio clienti accompagna i clienti prima, durante e dopo l’acquisto. Raggiungibile telefonicamente (numero gratuito), via email, chat o direttamente nello showroom, privilegia sempre il consiglio, la riparazione e l’assistenza.
Una convinzione guida questo approccio: prodotti durevoli meritano un servizio clienti affidabile e impegnato, nel tempo.
Le planche che incarnano la nostra storia
Scopri i modelli che esprimono la nostra visione dell’acciaio inox integrale, ispirata alle cucine professionali.